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Return Policy

缺貨、退貨與換貨

1、使用者訂購之商品發生缺貨情形時,本站及使用者均有權單方取消訂單,並以有效方式通知對方。

2、若商品送達使用者或其指定代收人時時,發生漏寄或缺貨情形時,本站應補足剩餘商品或退還該部分款項。

3、依消費者保護法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(非試用期)之權益,請消費者使用前先仔細檢視商品有無缺損,若未確認是否要留下商品之情況下,請勿拆封使用,若發現產品本身瑕疵(非使用所造成)或運送過程導致(新品瑕疵),請立即與本站聯繫,本站會立即處理。

4、因故換貨時需保持商品、附件、贈品、原廠包裝、運送外紙箱及所有附隨文件或資料完整齊全,如果商品及贈品包裝拆毀或已使用,將影響換貨權益,請事先告知,並視情況負擔該部分費用。本公司收到商品檢視無誤即會更換寄出。

5、使用者退、換貨時,請以本公司寄送時之包裝再原封備妥,主商品連同配件、贈品,若外包紙箱(破壞袋)已遺失或無法再包裝,請於原商品外盒上再加一層包裝,勿讓宅配公司直接在原廠彩盒粘貼宅配單或書寫文字。

付款與退款

1、 使用者需於填寫訂單時,選擇付款方式,並依照選擇的方式付款。使用者若未能按照所選擇的方式或所要求的時間完成付款的,本站有權單方取消訂單。

2、退款方式將在本站進行公告。因退貨或缺貨而產生之現金款項,本站將個別約定雙方便利之方式進行退款。